对豪华汽车的解读◈◈，可以是劳斯莱斯◈◈、是奔驰◈◈，当然售后服务◈◈，◈◈，也可以是红旗……汽车行业因为百花齐放而多姿多彩◈◈，但“豪华”二字也成为某些车企的遮羞布——通过对产品表层形象的塑造◈◈，营造出一种豪华假象◈◈。想要真豪华◈◈，优质的硬件配置自不必多说◈◈，但最体现一个品牌豪华品质的还有一项重要的软实力——服务◈◈。

　　我们必须明白◈◈，汽车既是工业产品◈◈，也是服务行业◈◈。买什么车是经济能力的问题lehu官方网站lehu官方网站◈◈，能得到什么样的服务则是车企的态度问题◈◈。从我个人使用豪华品牌汽车的经验来说◈◈，如果冠上“豪华”的烙印就不能做一锤子买卖◈◈，我的需求要被立体化满足——产品体验+服务体验的双高标准◈◈，才是豪华的应有品质◈◈。

　　作为一个红旗HS5的车主◈◈，我想和大家聊聊红旗汽车的“礼宾之道”◈◈。与其他车企不同的是◈◈，红旗汽车专门建立了“心服务”的服务品牌◈◈，而礼宾之道就是专注于售后的服务标准和执行方式◈◈，通过建立8个店内服务◈◈、7个店外服务场景◈◈，给用户提供全方位的售后保障◈◈。

　　从看车开始◈◈，红旗汽车的礼宾之道就已经正式启动◈◈，说说我的个人感受◈◈。在红旗HS5刚上市的时候就去看车了◈◈，从进入4S店的范围开始◈◈，保安就能准确告诉我哪里有空车位◈◈，并一路引导泊车◈◈，整个过程中配合着语言和肢体动作◈◈，并且能够看出每一个动作都是有标准的◈◈。

　　进入店内◈◈，从前台迎接◈◈、销售顾问接洽◈◈、讲车◈◈、最后到送别◈◈，整个过程都有着明显的规范痕迹◈◈，而且让人感到钦佩的是◈◈，这些标准性的规范和礼仪◈◈，既照顾到了我的情绪体验◈◈，也维护了工作人员的自尊海贼王娜米3◈◈。

　　怎么来形容呢？就是我既感到了被重视和认可lehu官方网站◈◈，但不会有压迫感◈◈，整个过程中没有服务过度或不足的问题海贼王娜米3◈◈，是那种恰到好处君子相交的体验◈◈，可以说◈◈，红旗将中华的礼仪之道彻底吃透了◈◈。

　　而且很让我惊讶的是◈◈，红旗汽车的服务就像周星驰的电影一样乐虎国际电子游戏◈◈！◈◈，看完之后会记住每一个角色◈◈，也就是记住每一个服务过你的红旗员工◈◈，而且心生喜悦◈◈，我觉得这种感觉是来自于“极度专业”◈◈。

　　所以我心甘情愿的放弃了宝马5系◈◈，成了一名红旗HS5车主◈◈。但让我选择红旗的原因◈◈，肯定不是接待和讲车环节的服务◈◈，重头还是在于红旗HS5本身的产品体验◈◈，以及让我难以挑剔的售后服务海贼王娜米3◈◈。

　　重头之一就是“三终身一免保”—终身免费保修◈◈、终身免费救援◈◈、终身免费取送◈◈。如果你也是一个豪华品牌车主◈◈，就能明白“终身免费保修”的价值◈◈，不是所有故障都能依靠保险解决◈◈，因为保险只管事故不管损耗◈◈。

　　事实上◈◈，豪华汽车使用成本的大头不是买车而是后期出现的故障维修◈◈，往往一个灯组就能花费数万元◈◈，我此前开的某豪华品牌B级SUV◈◈，买车40多万◈◈，自然损耗的关键配件换一次花上万元都是常事◈◈。

　　而且还有“一免保”服务◈◈，在4年/10万公里内享受免费保养lehu官方网站◈◈，包括高费用的中保养和大保养◈◈，算算账可以省下5万多元的保养费用◈◈，并不是负担不起◈◈，但免费肯定更有性价比啊◈◈。每次保养的时候都是全透明服务◈◈，我能看到爱车的每一个保养环节◈◈，非常安心◈◈。

　　而且红旗汽车很会玩“仪式感”◈◈，时不时就来一次小惊喜◈◈。比如我买车之后的第10天◈◈，红旗汽车的人就来了一次上门服务◈◈，不仅对车辆进行了全面检测◈◈，而且还送了一些小礼物海贼王娜米3◈◈，虽然价值不算高但再一次感受到了被重视乐虎◈◈。◈◈。

　　而且红旗汽车的服务不止于在4S店内◈◈，由于工作的原因◈◈，我需要经常长途外出海贼王娜米3◈◈，每次路过红旗店都会进去享受免费的检测服务◈◈，不是信不过红旗HS5的品质◈◈，而是长途出行多一份谨慎总归是好事◈◈。

　　让我记忆深刻的是◈◈，有一次从外地返回◈◈，在高速服务区遇到了红旗汽车的免费检测站点◈◈，啧啧◈◈，能将服务搬到高速上我还是头回见◈◈，据说有的服务活动也会在热门景区等地方设立免费检测点◈◈，虽然我没有遇到过但听到就觉得很踏实◈◈。

　　踏实——是我给红旗汽车售后服务的肯定◈◈，年近40岁也换过好几辆车乐虎◈◈，◈◈。以前一直钟情于德系豪华品牌◈◈，但随着道路上的人和车越来越多◈◈，加上年龄越来越大◈◈，对性能的要求已经逐渐淡化◈◈，用车求的就是省心◈◈、省事◈◈、省钱LEHU88乐虎国际◈◈。◈◈，而且红旗HS5的驾乘感受本身也是一流lehu官方网站◈◈，配置更不在话下海贼王娜米3◈◈，再配合上这样极致的售后服务◈◈，重新定义了真正的豪华◈◈。让我再没有更换其他品牌的心思了◈◈。